PIA am Coesfelder Bahnhof hilft - Verkehrsverbund ist zufrieden

Vielen von Ihnen sind schon einmal an einem Fahrkartenautomaten der Bahn verzweifelt. Am Bahnhof in Coesfeld hilft Ihnen seit gut ein viertel Jahr PIA - ein Fahrkartenautomat mit eingebautem Videoberater. Heute zieht der zuständige Verkehrsverbund eine erste Bilanz. Das Angebot kommt bei Ihnen an. In den ersten beiden Monaten hat sich die Zahl der Nutzer verdoppelt. Auch technisch läuft das System stabil. Größere Probleme sind bislang nicht bekannt. PIA hilft Ihnen bei Bedarf beim Kauf ihres Zugtickets. Über einen zweiten Bildschirm am Fahrkartenautomaten lässt sich per Knopfdruck ein Video-Berater zuschalten. Coesfeld ist einer von insgesamt 30 Standorten und der bislang einizge im Kreis Coesfeld. Umfragen an allen Standorten haben ergeben, dass über 80 Prozent mit PIA zufrieden sind. Ähnlich viele würden das System erneut nutzen.

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