Die Bahn muss eine komplett neue Tür bestellen. Der Auftrag ist schon raus, aber bei den momentanen Liefer- und Produktionsengpässen ist ungewiss, wie schnell die neue Tür ankommt. Schlechte Nachrichten also für Eltern mit Kinderwagen, Reisende mit schweren Koffern und Menschen, die nicht so gut zu Fuß sind. Eine 14-jährige Jugendliche hatte die Glastür des Aufzugs in der Nacht zu Dienstag mit einem Stein eingeschlagen. Sie gab an Freunde befreit zu haben. Diese hätten wegen eines technischen Defekts im Aufzug festgesteckt. Über das System der Bahn gab es allerdings keine Fehlermeldung. Techniker hatten versucht die Tür kurzfristig zu reparieren. Die Schäden waren aber zu groß. Ohne neue Tür geht es nicht. Die Bahn sagt: Generell gebe es bei Problemen im Aufzug einen Notfallknopf. Wer den drückt, bekommt immer einen Ansprechpartner und Hilfe.