DARUP: Aldi-Talk zu Netzproblemen
In Darup gibt's aktuell Probleme beim Anbieter Aldi-Talk bzw. im E-Plus-Netz. Wir haben berichtet. Nach dem Anbieter Telefónica hat sich jetzt auch das Aldi-Talk-Team bei uns zurück gemeldet und sagt wie auch Telefónica: Techniker sind dran und arbeiten an einer schnellstmöglichen Lösung. Solange könne bei Verbindungsproblemen ein Wechsel der voreingestellten Netzwahl hilfreich sein.
Veröffentlicht:
In der Regel können Sie zwischen "automatisch", 4G bzw. 5G Netz wählen. Über die Webseite www.alditalk.de können Sie über "Hilfe und Service" und "Netzabdeckungskarte" jederzeit Ihre Postleizahl eingeben und die Netzverfügbarkeit überprüfen bzw. eine Störungsmeldung für einen Mobilfunkanschluss aufgeben. Der Kunde erhält dann eine Rückmeldung von der zuständigen Fachabteilung /Netztechnik zum Stand der Störung sowie eine Ticketnummer. Diese benötigt der Kunde für eine Geltendmachung einer Entschädigung nach Beendigung der Störung, sagt Aldi-Talk.