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Jessica hat vor kurzem Pizzakartons auf dem Boden gesehen und Jan findet, dass der Bahnhof sich selbst überlassen ist und das obwohl die Bahn eine Reinigungsfirma beauftragt hat. Sie sei für das komplette Bahnhofsgelände zuständig - also für Bahnsteige, Fußgängertunnel und Gebäude. Das Reinigungsteam ist beauftragt auch an Sonntagen und Feiertagen sauber zu machen. Die Mitarbeiter leeren Mülleimer, sammeln Zigarettenstummel auf und kehren sonstigen Müll auf. Falls Ihnen trotzdem Müll, Dreck und Schmierereien auffallen, gibt es eine Beschwerde-Hotline bei der Bahn: 0201 182 1055
Hoffnugnsschimmer: Ab dem Frühjahr baut die Stadt den Bahnhof aufwendig um.
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