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In Dülmen beispielsweise mussten Sie Termine telefonisch vereinbaren. Die Wartezeiten wurden immer länger. Mitarbeiter mussten Rückstände aufarbeiten und immer neue Anfragen organisieren. Jetzt soll ein neuer Service Abhilfe schaffen. Ab dem 1. August buchen Sie Termine im Bürgerbüro online. Sie schauen auf dem Serviceportal der Stadt nach und suchen sich einen freien Termin, den Sie buchen. Die Stadt testet das System zunächst im Bürgerbüro. Ist der Test erfolgreich, plant die Stadt es auf weitere Fachbereiche auszuweiten. HIER geht es zu dem System oder Sie nutzen den QR-Code
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