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Die Postbank reagiere nur - denn immer mehr Kunden - auch ältere - nutzten online Dienste. Angebote vor Ort seien weniger gefragt. Radio Kiepenkerl-Hörer und mittlerweile Ex-Postbank-Kunde Thomas aus Dülmen ist unzufrieden und hat der Postbank gekündigt. Diese verweist Kunden auf's Online-Banking am Computer, auf's Telefon-Banking oder die Postbank-App auf dem Smartphone. Kostenlos Bargeld gäbe es zudem in Dülmen in vielen Geschäften, die das Cash-Back-Verfahren anbieten. Hierbei können Kunden sich beim bargeldlosen Einkauf Bargeld auszahlen lassen. Die Post bietet ihre Dienste weiter bei "Bürgel Bürobedarf" an. Außer morgen - wegen der internen Umstell-Arbeiten.
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