
Radio Kiepenkerl-Hörerin Dagmar aus Dülmen kann ein Lied davon singen. Erst verbrachte sie Stunden am Tablet, um einen Termin zu buchen und dann irgendwann kam die Nachricht „Sie sind registriert“. Doch zu früh gefreut. Beim Impfzentrum in Dülmen hat das Team sie an dem Termin schließlich abgewiesen, weil sie nicht auf der Liste stand. Wir haben nachgefragt, wie das möglich ist. Tatächlich kommt es immer noch zu Pannen bei den Terminen. Die Kassenärztliche Vereinigung für den Kreis sagt zu dem Fall von Dagmar, dass der Buchungsvorgang wahrscheinlich noch nicht abgeschlossen war. Wichtig sei, dass am Ende eine Terminzusage per Mail kommt. Ohne sie sei der Termin nicht gültig. Ein großes Problem bei vielen anderen über 80-Jährigen: Sie bekamen "Termin bereits gebucht" angezeigt und gingen davon aus, dass es mit dem Termin geklappt hat. Das war leider nicht der Fall. Der Fehler sei behoben, sagt die Kassenärztliche Vereinigung. Sie bekommen jetzt ausschließlich Termine angezeigt, die noch verfügbar sind. Unten finden Sie eine Anleitung, mit der Sie überprüfen können, ob Ihre Termine erfolgreich gebucht sind.