Ein gewünschtes Beschwerdemanagement soll es zwar nicht geben - da es schon zahlreiche Sachen wie Mängelmelder und Bürgersprechstunden gibt. Dafür kommt aber ein ein neues extra Online-Kontaktformular. Das soll dafür sorgen, dass Anfragen schneller bearbeitet werden. Außerdem wünschen sich einige Eltern, dass die Stadt den Bedarf an Betreuungsplätzen direkt bei den Eltern abfragt. Diese Entscheidung ist aber vertagt - der Schulausschuss soll sich im kommenden Jahr damit beschäftigen. Die Stadt betont: Bis dahin stehe sie natürlich weiter mit den Trägern in Kontakt und prüfe die benötigte Anzahl an Betreuungsplätzen. Das Problem in Dülmen: Wegen Mitarbeitermangels können die Träger der Schulen nur noch für die Hälfte der Zeit eine Sommerferienbetreuung anbieten. Angedachte Lösung: die alte Spinnerei könnte als Notlösung einspringen.