
KREIS: Kündigungsbutton
Viele von Ihnen im Kreis Coesfeld haben schon mal online einen Vertrag abgeschlossen - für einen Streaming-Dienst, ein Fitnessstudio oder mit einem Handyanbieter. Das geht meist leicht. Kompliziert ist es dann aber häufig die Verträge wieder zu kündigen.
Veröffentlicht: Freitag, 01.07.2022 04:39
Mit einem Kündigungsbutton soll sich das jetzt ändern. Unternehmen, die anbieten online Verträge abzuschließen, müssen ihn seit heute haben. Uli Mensing von der Verbraucherzentrale in Dülmen sagt: Das ist eine gute Sache. Denn oft wären die Kündigungsinformationen versteckt gewesen und am Ende würden die Kunden doch wieder in einer Telefonwarteschlange langen. Jetzt reicht ein Klick, um einen Vertrag zu kündigen. Die Unternehmen sind verpflichtet den Kündigungsbutton gut sichtbar zu platzieren.