
Sie hat Mitte Februar ein Kind bekommen. Doch es ist immer noch kein Elterngeld da - die Elterngeldkasse hat angegeben, dass die Bearbeitung bis zu 16 Wochen dauern kann. Das Ersparte der jungen Eltern ist mittlerweile mächtig geschrumpft.
Zuständig ist der Kreis. Er bedauert das. In der Elterngeld-Stelle gebe es einen Mitarbeiter-Engpass. Viele Kollegen wechseln, andere sind derzeit krank. Warum unterstützen denn Kollegen aus anderen Fachbereichen nicht? Es handelt sich bei dem Fachgebiet Elterngeld um einen sehr komplexen Bereich, es sei aufwändig und nötig, neue Kollegen intensiv einzuarbeiten, damit sie fit sind. Das ist also keine schnelle Lösung. Auch Kollegen aus Elterngeld-Stellen aus Nachbarkreisen auszuleihen sei schwierig, da es dort ähnliche Engpässe gebe. Derzeit denkt der Kreis über Maßnahmen nach, um Verfahren schneller zu bearbeiten. Und er hofft, dass sich die Mitarbeiter-Situation zügig entspannt.