KREIS: Störungen beim E-Rezept
Veröffentlicht: Montag, 14.07.2025 16:11
Sie merken es vielleicht bei Ihrem Besuch in der Apotheke im Kreis Coesfeld: seit Wochen kommt es immer wieder zu Störungen beim E-Rezept. Es ist derzeit so schlimm, wie vielleicht noch nie seit der Einführung des elektronischen Rezepts, sagt Thomas Lütke Entrup, der Vorsitzende der Bezirksgruppe Coesfeld im Apothekerverband Westfalen-Lippe.
Grund sind Probleme bei der verwendeten Software. Die Produkte sind durch den Bund geprüft und zugelassen. Liegt aber nur bei einem davon eine Störung vor, läuft in den Apotheken mitunter nichts mehr. In dem Moment betroffene Apotheken können E-Rezepte nicht bearbeiten. Mit fatalen Folgen für Kunden, die unter Umständen dringend benötigte Medikamente nicht sofort überall bekommen. Und auch für die Apotheken, denen ein wirtschaftlicher Verlust droht, wenn Kunden an andere Apotheken verwiesen werden müssen. Das E-Rezept sei eine gute Sache, aber der Bund müsse schnellstmöglich für eine ausfallsichere Technik sorgen. Und: Apotheken müssten für unverschuldete Ausfälle finanziell entschädigt werden, fordert der Apothekerverband in der Region.
