Viele suchen Hilfe bei Verbraucherzentrale

Bei Problemen mit dem Internetanbieter oder Fragen zu Kredit-Verträgen helfen Ihnen die Mitarbeiter der Verbraucherzentrale im Kreis Coesfeld. Über 5000 Menschen haben hier im vergangenen Jahr Rat gesucht, zieht die Verbraucherzentrale in Dülmen heute Bilanz.

Veröffentlicht: Mittwoch, 29.05.2019 14:32

Auffällig ist, dass die Mitarbeiter es immer häufiger mit immer komplexeren Anfragen zu tun haben, zum Beispiel wenn Stromanbieter am Telefon Verträge abschließen wollen. Viele möchten erst Informationen haben, bekommen aber direkt einen Vertrag zugesendet. Innerhalb von zwei Wochen müssen Sie dann reagieren, sonst ist der Vertrag gültig. Daher rät die Verbraucherzentrale: Prüfen Sie die Unterlagen immer genau.