KREIS: Doch keine Fake-Flyer in Umlauf?!

Ein angeblicher „Betrugszettel“ von DHL ist im Kreis Coesfeld und bundesweit viral gegangen. Wir berichteten. Radio Kiepenkerl-Hörer Roland aus Dülmen hat sich jetzt aber bei uns gemeldet – das Ganze sei eine reine Social-Media-Kampagne. Wir haben daher nochmal bei DHL selbst nachgefragt.

Der Zusteller sagt jetzt: ja, bisher sehe es so aus. Er habe noch keine physische Karte gesehen und prüfe noch, ob es sich tatsächlich um eine neue Form der Betrugsmasche handelt. Dennoch schreibt der Zusteller:


Deutsche Post und DHL sensibilisieren für mögliche Betrugsversuche durch verdächtige Flyer

Ÿ Hinweise in Social Media auf potenzielle Betrugsmasche über QR-Codes 

Ÿ Wichtig: Deutsche Post und DHL fordern Kundinnen und Kunden grundsätzlich nicht dazu auf, über einen QR‑Code auf einer Benachrichtigungskarte, persönliche Daten selbst einzugeben

Ÿ Bei Unsicherheiten hilft der DHL-Kundenservice unter Tel. 0228 433112 oder über die Mailadresse phishing@dhl.com


Bonn, 29. Januar 2026: Deutsche Post und DHL haben erste Hinweise darauf erhalten, dass in verschiedenen Regionen Deutschlands möglicherweise physische Flyer im Umlauf sein könnten, die den Eindruck erwecken, von Deutsche Post oder DHL Express zu stammen. Dieses Thema macht derzeit vor allem in sozialen Netzwerken sowie über Messenger‑Dienste die Runde. Die betreffenden Flyer behaupten, eine Sendung sei zur Abholung hinterlegt, und enthalten möglicherweise einen QR‑Code, über den persönliche Daten abgefragt werden könnten.

Ob es sich tatsächlich um eine neue Form der Betrugsmasche („Quishing“) handelt, wird aktuell geprüft. Das Unternehmen nimmt die Hinweise sehr ernst, hat entsprechende, strafrechtliche Schritte eingeleitet und steht in Austausch mit den Sicherheitsbehörden.

Wichtig für Kundinnen und Kunden:

  • QR-Codes auf offiziellen DHL-Benachrichtigungskarten dienen niemals der Eingabe persönlicher Daten, sondern ausschließlich der Weiterleitung zu offiziellen DHL-Webseiten.
  • Wenn eine Verifizierung für die Sendungsverwaltung nötig ist, erfolgt sie ausschließlich über die Kontaktdaten, die der Kunde beim Versand angegeben hat.
  • QR-Codes, die an einer App-gesteuerten Packstation notwendig sind, werden ausschließlich über die offizielle DHL-App bereitgestellt. 

Wer unsicher ist, ob eine Benachrichtigungskarte oder ein Flyer echt ist, sollte die Sendungsnummer über die offizielle DHL-Sendungsverfolgung unter www.dhl.de oder in der DHL-App prüfen oder sich direkt an den DHL-Kundenservice wenden (Tel. 0228 433112). 

Sollten Kundinnen und Kunden einen verdächtigen Flyer erhalten haben, empfiehlt DHL, diesen zu melden unter phishing@dhl.com und keinesfalls den abgedruckten QR-Code zu scannen.

Weitere allgemeine Sicherheitshinweise von DHL finden Sie hier: Sicherheitshinweise.

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