KREIS: Kabel-TV-Probleme

Schon wieder kein Empfang beim Kabel TV? Radio Kiepenkerl-Hörer Jörg aus Lüdinghausen meldet sich bei uns.

Seit zwei Uhr heute früh empfängt er nur noch einen Sender - anstatt wie vorher 38. Auch seine Bekannte in Lüdinghausen hat nur ein schwarzes Bild - am Wochenende gab es schon mal Probleme mit dem Kabel-TV. Wir haben beim zuständigen Anbieter Vodafone nachgefragt. Der beruhigt: Es ist zum Glück keine generelle Störung. Um eine bessere Leistung des Kabel-Glasfasernetzes zu bekommen, gab es in der Nacht eine Frequenzumstellung. Die habe der Anbieter im Vorfeld auch angekündigt - beispielsweise via Brief, Mail, SMS oder per Hausaushang. Durch das Umstellen haben bis zu 350 TV-Sender und Radioprogramme eine andere Frequenz erhalten. Damit Sie wieder alles empfangen, kann es nötig sein einen Sendersuchlauf zu starten. In vielen Fällen passiere das inzwischen aber auch automatisch durch den TV-Receiver.

Weitere Meldungen